Регламентирующие документы

Правила FMRRC

  • Финансовые организации, получившие сертификат соответствия FMRRC, обязаны чётко следовать всем пунктам утверждённого Центром Устава и осуществлять свою деятельность в соответствии с данным документом.
  • Сертифицированные компании не должны допускать действий, наносящих ущерб Центру и противоречащих его Уставу.
  • За действия, противоречащие Уставу и Правилам Центра, а также наносящие вред деятельности FMRRC, брокерская компания может быть лишена сертификата соответствия и права инициации процесса повторного сертифицирования.
  • Решения, принятые FMRRC, обязательны для выполнения теми компаниями, которые уже получили сертификаты соответствия или находятся на стадии их оформления.
  • Финансовые организации, получившие сертификаты соответствия FMRRC, должны способствовать оперативному решению спорных ситуаций и принятию объективных решений.
  • Сертифицированные члены Центра должны своевременно вносить членские взносы в порядке и размерах, установленных действующим Уставом FMRRC
  • Сертифицированные члены Центра соглашаются с тем, что комитет по стандартизации и сертификации FMRRC имеет право на инициацию внеплановой проверки сертифицированной компании не чаще одного раза в квартал. Компании, в свою очередь, гарантируют содействие со своей стороны и предоставление всех необходимых материалов по запросу членов комитета.
  • Все заявки на рассмотрение жалоб принимаются в соответствии с Регламентом рассмотрения претензий.
  • Участники Центра обязаны исключить случаи злоупотребления принадлежностью к данной организации и недобросовестного поведения, которые так или иначе влияют на репутацию FMRRC.

Данные правила обязательны для выполнения и являются главным руководством в процессе работы с этим сервисом для всех участников финансовых рынков, которые пользуются услугами FMRRC.